Algemene voorwaarden
Deze website is eigendom van Instituut Sensy BV, met maatschappelijke zetel te Sint-Godelievestraat 8, 8020 Oostkamp, ondernemingsnummer BE 0700.802.432.
Door deze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Sensy kan de inhoud van de website en deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. De versie die op het moment van je bezoek of bestelling online staat, is van toepassing.
Website-informatie
De informatie op deze website is bedoeld als algemene informatie over behandelingen, huidverzorging, producten en diensten van Sensy. We besteden zorg aan correcte en actuele informatie, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, foutloos of actueel is.
Informatie op de website is geen medisch advies en vervangt geen persoonlijk advies van een arts of andere zorgprofessional. Bij medische klachten of twijfel neem je contact op met een arts.
Afspraken en annulatie
Afspraken kunnen tot 48 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd. Een afspraak op maandag annuleer je uiterlijk op vrijdag.
Bij annulatie minder dan 48 uur voor de afspraak kan Sensy het normale tarief van de sessie aanrekenen. Een laattijdige annulatie kan worden aanvaard in geval van aantoonbare overmacht, bijvoorbeeld ziekte met doktersattest.
Kom je te laat op een afspraak, dan kan de behandeling worden ingekort zodat de planning voor andere klanten behouden blijft.
Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website en in de webshop worden vermeld in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden apart weergegeven.
Prijzen en informatie zijn onder voorbehoud van typefouten, programmeerfouten of tijdelijke technische fouten. Bij een duidelijke fout komt er geen overeenkomst tot stand op basis van die fout.
Betalingen in de webshop verlopen via de betaalmethodes die tijdens het bestelproces worden aangeboden. Sensy kan een bestelling weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of eerdere ernstige betalingsproblemen.
Levering
Producten die via de webshop worden besteld, worden geleverd in de regio's die tijdens het bestelproces beschikbaar zijn. De levering gebeurt via de aangeduide verzendpartner.
Tenzij anders overeengekomen, worden goederen geleverd binnen 30 dagen na bevestiging van de bestelling. Bij vertraging informeren we je zo snel mogelijk en kan je, wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor vervuld zijn, de bestelling annuleren.
Het risico op verlies of beschadiging gaat over wanneer jij, of een door jou aangeduide derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Retourneren
Consumenten hebben bij online aankopen in principe een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en waar mogelijk in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kunnen niet worden geretourneerd wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
Product- of leveringsfouten meld je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een redelijke termijn na vaststelling via het contactformulier of via info@instituutsensy.be.
Intellectuele eigendom
Alle teksten, beelden, logo's, vormgeving en andere materialen op deze website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten van Sensy of haar licentiegevers.
Je mag deze materialen niet kopiëren, verspreiden, hergebruiken of openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve wanneer de wet dit uitdrukkelijk toestaat.
Externe links
De website kan links bevatten naar externe websites of diensten, zoals boekings-, kaart-, socialmedia- of betaalplatformen. Sensy is niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of privacypraktijken van die externe websites.
Persoonsgegevens en cookies
De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgelegd in ons privacybeleid. Het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën wordt uitgelegd in ons cookiebeleid.
Contact
Instituut Sensy BV
Sint-Godelievestraat 8
8020 Oostkamp
Tel: +32 485 47 94 31
E-mail: info@instituutsensy.be
Ondernemingsnummer: BE 0700.802.432
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Voor betwistingen zijn, behoudens dwingende wettelijke bepalingen, de bevoegde rechtbanken van West-Vlaanderen bevoegd.